原标题:中国人寿保险公司已完成22起新冠状病毒肺炎理赔
截至2月8日，中国人寿保险有限公司(以下简称“中国人寿”)已完成22起确诊和疑似新冠状病毒肺炎患者(包括一线防疫人员)理赔，赔付金额317.8万元。与此同时，该公司在全国23个省筛查了291名疑似或确诊的新冠状病毒肺炎患者和其他与疫情相关的客户。
1月25日至2月8日，2000多名中国人寿理赔人员轮流在家进行全天候24小时远程在线工作，处理55000起理赔案件，支付1.4亿元。许多索赔都是通过索赔直接支付的，而且索赔是在几秒钟内支付的。对感染新冠状病毒肺炎的客户，取消相应的纸质理赔申请材料、取消定点医院限制、取消等待期、取消药品和诊疗项目限制、取消免赔额等服务措施。被引入以快速和实时地响应客户的索赔。(刘景源)
