中国保监会将通知财产保险公司不要通过疫情炒作保险产品

2020-02-04 10:22 来源:财经网

原标题:中国保监会向财产保险公司发出通知,不要利用疫情夸大和炒作保险产品

f7dc83f0852c4d708687f02ebb7c532b.jpeg

华夏时报(chinatimes.net.cn)记者吴敏·北京报道

年初,中国爆发新型冠状病毒感染肺炎后,疫情迅速升温。目前,预防和控制由新型冠状病毒感染引起的肺炎正处于关键时期。

《华夏时报》年2月3日,记者从多家财产保险公司确认,中国保监会财产保险部今天向所有财产保险公司发放了《关于做好财产保险业新型冠状病毒感染肺炎疫情保险理赔服务和保险产品开发有关工作的通知》(以下简称《通知》)。

《通知》要求所有财产保险公司充分利用互联网、手机APP等现代技术手段增加网上理赔,减少不必要的人员接触。同时,疫情不得用于炒作保险产品,不得销售引人注目的噱头保险产品,不得销售无精算定价依据的单一疾病产品。

保险行业已捐款捐物超2亿

具体而言,《通知》列出了五大要求,包括:开通绿色通道,确保理赔服务及时到达;简化理赔流程,提高保险理赔效率;创新理赔方式,确保理赔服务顺畅;扩大责任范围,为防疫提供产品供应;产品合理开发与财产保险市场秩序维护。

事实上,早在疫情爆发之初,包括渤海财产保险和迪达财产保险在内的许多保险公司就首先采取了众多造福公众的措施,比如首先启动应急预案,开通24小时客户报告热线,建立绿色理赔渠道,解除药品限制,为客户提供便捷的理赔服务。

根据中国保险协会党委书记、会长邢伟在接受记者采访时提供的数据,截至1月30日16: 00,保险业已经捐赠了2亿多元。保险公司向为防控疫情而战的一线工作者及其家人,以及武汉霍申山医院和雷神山医院的一线建设者捐赠了独家保险产品,保险金额超过1000亿元。与此同时,保险机构正在积极迅速地支付赔偿。目前,已有20多家保险公司完成独家赔偿,赔偿金额超过100万元。

”疫情爆发后,各保险机构迅速采取行动,向重点地区捐赠大量资金,向医务人员捐赠物品和保险。与此同时,他们还在接收和咨询报告、支付和预付医疗费用、在没有保险单的情况下解决索赔以及电子自助服务方面向消费者做出承诺。”魏星说。

中国保险协会还倡导行业取消对索赔医院、自费药品和治疗项目、等待期和观察期等的限制。结合实际情况,积极调查无风险客户,修改部分条款,将新的冠状病毒感染肺炎纳入索赔范围。此外,为了抗击疫情,除捐赠外,一些公司还从国内外购买了大量防护手套、口罩、药品等应急用品,以支持抗击疫情的前线。

魏星说数据已经更新了,因为爱情运动还在继续。据统计,截至1月30日16点,该行业预计将捐赠逾2亿元的资金和物资。它主要通过慈善组织、红十字会和其他渠道实施。它也直接捐赠给特定的医疗机构。

险企积极筹措紧缺物资支援抗疫前线

据记者所知,保险机构不仅以各种方式进行捐赠,还积极筹集口罩、护目镜等稀缺物资,支持防疫战线。例如,中国人寿集团的捐赠总额已超过5400万元(不包括保险捐赠)。此外,他们还为武汉的医务人员、地方各级公务员和武警官兵捐赠了50万至100万元的保险。利用公司的供应链资源,中国土地保险紧急收购

除了新建立的专属保险范围之外,保险业还积极扩大了现有保单的覆盖范围。许多公司已将新冠状病毒感染引起的肺炎导致的医疗和死亡纳入保险范围。其他类型的保险,如事故保险和旅行取消保险,也考虑了肺炎。

在此过程中,保险公司也根据所在地的要求,制定了有效的措施来应对疫情。他们首先推出了许多造福人民的措施,包括启动应急计划、开通24小时客户报告热线和建立绿色索赔渠道。

具体来说,财产保险公司包括特别调查和理赔、减少小额案件的书面索赔等内容。密切关注疫情,掌握人员动向,根据不同情况采取相应措施。

个人保险公司,包括取消药物限制、取消对诊疗项目的限制、取消对指定医院的限制、取消等候期限制、取消免赔额等。以及积极筛选已暴露于风险的客户,将包括新冠状病毒感染肺炎在内的一些术语修改为索赔范围,并尽可能为客户提供方便的索赔服务。

目前,保险机构已有条不紊地进行快速理赔。截至2月1日,中国人寿已为8名患病客户和一线防疫人员完成理赔,其中湖北5人,浙江、广东和内蒙古各1人。此外,1月25日至2月1日,中国人寿共受理赔偿案件8468起,赔付金额1971万元,赔偿案件以秒为单位最快到达。

中国平安保险公司已完成6起赔偿案件和4起预赔偿案件,赔偿总额近73万元。其中,平安养老保险为新冠状病毒肺炎患者完成了2起赔偿和1起预赔偿,赔偿总额约为9175元。平安健康保险为3名客户完成了预付款,累计金额8500元。此前,平安人寿在湖北共赔付了4例死亡病例,赔付总额为71万元。

一线医护人员单人最高保额累计超700万

此外,一些专业健康保险公司及其旗下的互联网医疗平台充分利用其独特的卫生资源优势,组织具有医学背景和临床经验的内部医学专家,专门成立了健康咨询专家组,为公民、客户、员工及其家人提供健康咨询服务和医疗指导服务。

同时,多家保险公司携手国内外知名在线咨询平台,为客户提供在线免费咨询服务,为市民提供免费咨询和防疫指导服务。

据记者粗略统计,保险公司的保险覆盖面完全覆盖一线员工,人寿保险公司或财产保险公司为武汉一线医务人员提供的保险是免费的,个人最高保险金额超过700万元。

也有保险机构考虑前线人员的家属。例如,德化安固人寿为山东省协助湖北省预防和控制新冠状病毒感染的一线人员提供每人50万元的风险保障。它还向援助人员的家庭成员提供儿童教育保障。对于湖北省因新冠状病毒感染导致肺炎死亡的相关人员,每年向救助人员的子女提供3万元的免费教育补助金,直至其大学毕业。

不仅如此,在这场流行病的运动中,保险机构不仅发挥了自己的作用,而且还参加了抗击流行病的第一线。

魏星说,一些公司从其附属医院组织医务人员加入最初帮助武汉的医疗团队,而另一些公司将附属医院的建筑开放为医疗隔离区。

企业在承担社会责任的同时,员工也展现了自己的风采。例如,一些保险公司的员工,在l