以“纺织”为特色的三友商城也加入了旧百货商店的转型浪潮。1月5日,来自北京商报的记者今天参观了东四三友购物中心,发现该百货公司将于3月份关闭,该大楼将作为未来的办公场所。业内人士指出,北京老牌百货公司纷纷进入“转型浪潮”,主要是因为商场老化,商品类别、顾客结构和品牌形象多年没有改变,这不符合当前的发展趋势。因此,旧百货公司需要调整,寻找新的机会重新进入市场。
闭店改办公用途
三友购物中心,准备大力促销关门,再次进入消费者的视线。北京商报记者今天参观了位于北京“银街”东四段的三友购物中心,发现购物中心的所有楼层都贴着“清仓大甩卖”的字样,大多数品牌专柜都提供折扣。其中,三层羊毛衫和羊绒衫吸引了许多消费者抢购。
关于售出产品的退货和换货,一家连锁店的店员说,由于该店明年面临关门的问题,退货和换货可以在一周内进行,但商店关门后柜台不会退货。
据了解,北京三友购物中心成立于1985年。商场举办的“羊绒衫节”、“中国羽绒服节”和“中国大麻纺织文化节”使三友购物中心成为深受中老年消费者欢迎的特殊购物中心。然而,随着消费趋势的变化,三友商城的业务类别逐渐从羊毛羊绒衫、羽绒服、针织内衣、床上用品、麻纺、丝绸、化妆品等压缩。到目前的羊毛羊绒衫、羽绒服和保暖内衣。
至于关门的原因,一个羊毛衫专柜的工作人员说关门的结果是商场管理层已经做出的决定。要不是打折促销,商店里就不会有这么多消费者购物。上述人员还表示,他们的品牌将持续到3月份,羊绒产品的销售将在春节前达到顶峰。
三友商城一楼的少数商家今天告诉北京商报记者,该店于2018年11月开业,开业才一年多,需要寻找新店。
“未来三友购物中心所在的建筑将继续作为办公场所,不再用于商业目的,”该商人说。至于商户透露的店铺的未来用途,收银员确认三友店不会在3月底重新开业,其大楼将用作办公场所。
同时,北京商报记者今天在现场看到,三友商城销售的产品大多是中老年产品,格式相对单一。其中,购物中心的一楼是羽绒服区;二楼出售保暖内衣、男女服装和鞋类。羊绒和羊毛衫在三楼出售。其次,商场内部装修陈旧,扶梯长期关闭,给中老年人消费者带来不便。
百货转型新机遇
与三友购物中心相似,最近也有各种大大小小的百货商店进行了改造。在此之前,菜市口百货市场刚刚关闭。关门前夕,百货商店是一个小商品零售形式,共有两层。菜市口百货市场总经理李毅表示,改造后的市场将更名为“菜市口生活购物广场”,这将优化整体内部环境,增加文化产业,注重服务质量的提高。
与此同时,已经在长安街东侧屹立了27年的赛特购物中心也将在3月份进入店铺关闭和装修阶段。改造后,将更名为“赛特胆汁城”,定位为高端购物中心。它将打破原有的百货商店模式,整合现有的形式,引入全新的品牌,整合体验和艺术形式。
此外,王府井集团近年来一直在推动百货公司的转型。其中,北京dep
未来方向渐明朗
随着北京市商务局传统项目改造的“一店一策”陆续落地,百货行业正抓住机遇,努力复苏。在转型过程中,百货业应通过数字化的深入应用、加强商品管理、增加经验元素、精确定位、完善管理等方式加快转型调整步伐。
中国百货商业协会指出,由于各种不利的外部因素,2019年中国零售业各种业态的增速将普遍放缓,百货企业转型升级迫在眉睫。从业态的经营特点来看,在人、商品和市场三要素中,日用百货行业缺乏商品控制能力,价格、渠道和供应链的管理主要靠品牌商家。电子商务需要快速响应市场,需要高效的供应链系统。因此,建立以百货公司为主的电子商务平台极具挑战性,而电子商务平台和跨境采购需要继续大量投资。总的来说,百货商店行业需要更加重视人和市场的建设,如会员营销、数码商店、停车服务等。开发完整的渠道和数字方案。
与此同时,中国百货商业协会(China Department Store Commerce Association)也表示,百货行业的另一个转型趋势是将商业空间变成高品质的社区生活包,以满足周围居民的需求。值得注意的是,在以社区为基础的转型过程中,企业必须首先充分了解目标客户的生活方式、习惯、消费需求和档次,以便贴近社区,改善与居民的联系,甚至过上自己的生活。百货业利用社区进行突破,相信它能提高目标群体的忠诚度和粘性,并能提高商场的效率和销售业绩。
大型百货商店大多是城市或地区的地标,也是消费者进行时尚消费的重要场所。北方商业研究所特别专家、北京商业经济研究所执行副总裁赖洋(Lai Yang)表示,传统百货商店的转型主要是由于装饰和品牌的逐渐老化。随着购物中心的衰落,品牌和消费者逐渐离开,尤其是位于市中心的传统百货商店。近年来,这些有特色的老百货商店逐渐增加了体验消费和时尚消费,吸引顾客的能力也不断提高。
今日京商记者王晓然刘卓兰/温
(编辑:魏京庭)