在2020年的第一周，阿里的歌唱弹幕应用“鲸鱼之歌”和图片分享应用“图钉”相继浮出水面。在此之前，播放和演唱应用程序“唱鸭”和中国服装应用程序“古桃”也已低调更新数月。有些人认为阿里推广新社交活动的意图是显而易见的，但阿里强调，这只是为用户提供价值，不会为了社交活动而社会化。在产品迭代阶段，很难定义产品定位，但是可以肯定的是新产品不再是面向卡片的。这是阿里创新企业集团的理念，也是市场竞争的结果。腾讯和网易有相同的想法。
不要为了社交目的而社交
在电子商务以外的领域，阿里不断推出新产品。最近，这个行业的焦点是“鲸鱼歌唱”和“图钉”，还有拼音应用上的“鸭子歌唱”、汉服应用上的“古桃”和校园里的“真实如我”。阿里已经在不到四个月的时间里展示了五种产品。
北京商报记者今天了解到，上述所有产品都属于阿里的创新业务集团，除了“真正喜欢我”(Real Like Me)，这一点也得到阿里的证实。
阿里创新的商业集团相关人士今天在《北京商报》上向记者详细介绍了这款新产品:“‘唱鸭子’和‘唱鲸鱼’专注于音乐领域，分别具有播放、演唱和声屏障的特殊功能。”“骨刀”主要针对中国服装爱好者群体，“图钉”提供图片和情感分享功能。几款产品属于不同的内容消费领域，都专注于为用户提供新的功能和新的体验。例如，“唱鸭”就是从演奏和歌唱的功能入手，创造一种新的“演奏音乐”模式。随着大量高质量教资会内容的出现，我们看到了音乐社区的雏形。”
但在业内人士眼中，阿里的意图不是喝酒，而是抓住社交机会。“例如，‘唱鸭子’首页上的‘找个人唱’和‘最近有xx个人唱了这首歌’是明显的社会功能，而‘古桃’的社区风格也非常突出，”迟茶的分析师刘大伟说。
在一些用户看来，“鲸之歌”比类似的产品更具社会性。歌唱酒吧的重度用户徐伟康(不是他的真名)在体验了“鲸鱼之歌”后给出了反馈:“歌唱酒吧”让我能够完整地唱一首歌，而“鲸鱼之歌”更像是在玩门票。就我个人而言，我更喜欢能唱好歌的产品。如果你想分享，只需在微信或微博上分享。“
也有用户对“鲸鱼之歌”着迷。“鲸鱼之歌”是神奇的，一旦被刷掉就无法停止。声音接二连三，好像朋友们聚在一起唱卡拉ok歌。我喜欢这种氛围，”用户魏玉杰(化名)今天在北京商报告诉记者。
至于社会定位，阿里创新商业集团的相关人士并不完全同意。这位人士向《今日北京商报》记者解释说，“我们更关心产品能为用户提供的独特价值，不会为社会目的制造社交产品。人与人之间关系的沉淀更像是产品开发过程中的自然结果。”
需求第一，卡位第二的逻辑
阿里反映了互联网企业对产品的新思维:需求第一或卡位第一。
Bida分析师李金清表示，“看来互联网公司在头脑中试图社会化，但这次不同于2011年左右的社会竞争。主要变化是产品逻辑”。
盛大在2011年推出了“你”，阿里和网易分别在2013年推出了“通信”和“宜欣”。这些产品都是面向即时通讯的，其简单而直接的目的是在社会战场上建立立足点。
很难定义自2013年以来成功的社交或社区产品的产品属性，如陌生人、颤音、电台B和小红书。陌生人是现场社交，颤音是短视频社交，车站乙是视频社交，小红书是电子商务社交。再看看微信，很难说它只是一个移动社交应用，因为它有公共号码和小程序等功能。
”在我提到社交之前，每个人都聚在一起制作一个交流应用。现在，我将首先根据用户的需求制作内容，并利用这些内容进行社交。新思维下的产品用户具有更高的粘性、更大的想象空间和更强的核心竞争力
关于新产品推广的具体过程以及如何判断新产品的性能，阿里创新业务集团的相关人士今天在北京商报告诉记者，“用户数据性能是判断新产品的重要指标，但不是唯一的指标。我们不会为新产品设定关键绩效指标(KPI)，但会使用OKR(目标和关键结果法)和PDCA(计划、执行、检查和处理周期)来管理新产品的流程。新产品没有统一的孵化时间，创新业务的目标不仅仅是创造一个单一的创新产品点，而是创造一套能力和系统，不断加快阿里内部创新产品的孵化”。
当谈到创新型企业集团内哪些产品有资格上线时，该人士表示，“产品是否具有足够的用户价值是唯一的判断标准”。
从更新次数中可以看出，获得在线资格的产品正在不断升级，以找到产品和要求的最佳解决方案。
根据苹果应用商店的信息，“唱鸭”于2019年5月推出，至今已升级24次。“鲸鱼歌唱”于2019年6月推出，已完成24次升级。“古涛”也于2019年6月推出，至今已升级13次。“像我一样真实”在过去的一年里已经升级了24次。
不再掩饰，更加开放
除了自我提升，新产品仍在不遗余力地进行营销。北京商报记者今天发现，“鲸鱼歌唱”不仅有独立的应用，还有官方微博、微信公众号、官方QQ群和微信客服。“唱鸭”应用有官方微博、微信小程序和微信公众号。“古涛”应用在微博和微信公众号上也有自己的位置。
这种努力得到了回报。以苹果应用商店的排名为例。从2019年8月开始，第三方麦琪数据将宣布“鲸之声”在免费音乐排行榜上的排名。排名从开始时的230位稳步上升到出版前的47位。从2019年8月至今，“唱鸭”在免费音乐排行榜上的排名相对稳定，几乎全部进入前10名。“古涛”自推出以来的几个月里，在免费社交网络名单上的人数一直低于1000人。2019年11月下旬，截至今日北京商报发布的新闻稿，“古陶”跃升至461家。
还有一些产品毫不犹豫地保持神秘，“真实如我”(Real Like Me)自2019年9月被媒体曝光以来排名较低，但一直在内部测试中，用户需要一个邀请代码才能体验。
相比之下，阿里创新业务集团旗下的四种应用模式从一开始就更加开放，没有邀请系统就对所有用户开放。对于这种差异，阿里创新业务集团的相关人士解释道，“目前，我们的许多新产品都处于初级阶段，产品对用户开放。我们希望通过快速的试错来证明用户的价值，然后创造更多满足和创造需求的产品。”李金清说:“在重组创新型商业集团后，阿里的创新变得更加基于规则，或者看起来更加集中和活跃。”。
2019年6月阿里创新商业集团重组后，业界普遍认为“创新商业集团是阿里赛马的试验田”。最近，以前隶属于商业集团的天猫精灵(Tmall Elves)升级为商业集团，这被认为是阿里创新商业集团的第一个成功孵化项目。
今日京商记者昕薇
(编者:蔡青)
