日本媒体机器人在中国扩大使用

日本媒体：机器人在中国扩大使用

日本 《日经亚洲评论》 4月14日文章，原题：机器人服务员和护士正在驱动中国无人经济在上海的一家酒店，员工们在机器人服务员的“身体”上放上一份套餐，并在触摸屏上输入疑似非典患者的房间号。随后，机器人自动走到房间门口，通知客人拿走饭菜，从而避免了人与人之间的接触。

这种流行病正在推动中国服务业对机器人的需求，并帮助餐馆和酒店应对短缺和感染风险。2010年，上海一家机器人初创企业成立。其产品配备了先进的传感器，可以安全地绕过障碍物，并在中国400个城市的酒店和医院使用。该公司表示，去年售出了约3000台，但今年医院的需求激增。目前，他们还在与食品外卖应用运营商合作，将业务拓展至餐厅。这种机器人的单价约为58000元，这是大型连锁店和小型情侣商店可以负担得起的。从长远来看，机器人将为企业省钱，因为它们一天能提供300到450份服务，远远超过人类服务员。一些大公司也开始涉足相关领域。电子商务巨头JD.com向中国疫情中心武汉部署了自动送货车，运送医疗用品和日用品。

中国是世界上采用机器人最活跃的国家之一。直到最近，机器人主要用于工厂和仓库。但是现在，在自动驾驶技术和流行病引发的兴趣高涨等因素的驱动下，机器人正走向拥挤的空间。

在一定程度上，机器人技术的推广来自于中国劳动力成本的快速增长。在疫情爆发前，中国企业已经在尝试自动存储和其他功能，以缓解劳动力短缺。尽管人们仍然担心隐私，但这种流行病不仅凸显了自动化的价值，还可能进一步推动服务机器人降低价格和提高性能。(渡边捷昭著，崔晓东译)