曾用名:詹,时代周刊国手副总裁:网络保险是不是
时代周报记者:苏长春
3月26日上午,寿险行业领军企业中国人寿召开2019年度业绩会议。在新闻发布会上,王斌董事长、苏恒轩总裁等相关高管介绍了中国人寿过去一年在推进“振兴中国人寿”战略和业务运营方面取得的成绩。
2019年是振兴国家生活战略的第一年。什么是成绩单?
中国人寿2019年年报数据显示,报告期内,公司营业收入为7451.65亿元,同比增长15.9%。归属于母公司股东的净利润582.87亿元,同比增长411.5%。
截至26日收盘,中国人寿(601628)报收人民币26.98元,小幅下跌0.07%,市盈率为13.08倍。与去年3月26日的股价相比,中国人寿在过去一年里小幅上涨了0.98元。
《泰晤士报》记者注意到,2019年,在各大保险公司代理人数相继下降的情况下,中国人寿保险公司的销售队伍将稳步扩大。截至2019年底,中国人寿的总销售额为184.8万英镑,比2018年底的177.2万英镑增长了4.29%。
在保险行业代理人数量众多的情况下,中国人寿如何有效提高代理人的数量和质量?
在新闻发布会现场,中国人寿副总裁詹忠在回答《时代周刊》记者的提问时指出,有三个主要因素。早在2018年,公司就主动对基层销售人员进行了一些简化。当时,业务人员的规模有所下降,但也正因为如此,中国人寿提前消化了监管变化的影响,这也是2019年报告期内人员增长的原因之一。
其次,在过去的五年里,中国人寿一直坚持转型升级。我们在人员队伍中采取了一些措施。目前的人事数字正好反映了这些措施的良好效果。
第三个方面是,在2019年,从产品战略到技术授权,我们为销售人员的生产能力和收入提供了相对较大的支持,间接提高了保留率。
詹忠还告诉《时代周刊》记者,"公司今后将继续实施这一战略,包括培养提高质量和扩大数量的营销人员,重点是提高业务团队的质量和结构。"
此外,就保险营销模式而言,正在加强其科技型保险业务的中国人寿将如何在传统和互联网销售方面进行选择和定位?
詹忠对《时代周刊》记者坦言,“至于网络保险营销模式,我不认为它是一个或另一个,只是理解为一种模式可以取代另一种模式。”
他进一步指出,公司现在正在积极探索网络营销。我们可以看到,一些网络保险公司的业务量正在迅速增长和发展。作为我们的传统保险公司,我们也在考虑如何利用互联网和科技手段来整合传统的保险业务。对于中国人寿来说,这是一个课题,我们也在积极探索和学习同行、市场乃至国际社会的先进经验。
此外,2019年中国人寿实现保费收入5670.86亿元,同比增长5.8%。全年新增业务586.98亿元,同比增长18.6%。
在投资管理方面,截至报告期末,中国人寿投资资产达到3579.28亿元,较2018年底增长15.1%。2019年,公司总投资回报率为5.23%,净投资回报率为4.61%。考虑到当期计入其他综合收益的可供出售金融资产公允价值的净变动,综合投资收益率为7.27%。
在偿付能力方面,数据显示,截至报告期末,中国人寿核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率分别达到266.71%和276.53%。