原标题:SaaS工业急需互联互通。腾讯已于1月7日联合建立了一个技术平台。腾讯宣布正式推出“SaaS(软件即服务)技术联盟”,与金蝶、用友、优赞、魏梦、销售与营销交流、刘都和合、易道、KNX等外部SaaS厂商以及微信、腾讯会议、企业等腾讯内部SaaS产品共同打造技术平台。
工业和信息化部信息软件司相关领导在上述会议上表示,将指导联盟成员开展中国工业互联网发展联盟SaaS技术委员会的筹备工作。“SaaS技术联盟”旨在解决SaaS供应商之间的连通性、高效集成和研发效率问题,从而提高SaaS供应商的研发和交付效率。
目前,SaaS国内产业面临的问题是,单一的SaaS制造商受到技术产品能力的限制,难以成为一个大的挑战。具体来说,SaaS商贩建造大大小小的生态系统,形成许多“互不相连的鱼塘”。单靠一家公司很难完成多个SaaS应用程序的集成。单个SaaS供应商缺乏支持定制项目的PaaS平台,这使得难以交付大型客户项目,而自建PaaS平台需要大量研发投资,这使得短期内难以取得成果。
面对这些挑战,腾讯的解决方案是与制造商共同建立一个技术中心。技术平台包括三个部分:IDaaS(身份即服务)、iPaaS(集成平台即服务)和aPaaS(应用平台即服务)。IDaaS旨在建立统一的账户体系,实现账户沟通;IPaaS通过标准和安全的授权模式提供应用编程接口,以促进制造商之间的相互集成。自动配药系统平台将汇集合作伙伴和滕循的各种技术能力,如人工智能、物联网、大数据和滕循的其他能力,以及SaaS供应商在特定业务场景下促成的技术能力,以方便SaaS供应商致电。
腾讯高级执行副总裁兼云智能产业集团总裁唐道生表示,对于SaaS产业来说,搭建互联平台,连接所有SaaS厂商,共享生产工具是拓展SaaS市场的前提,也是SaaS科技联盟希望实现的目标。他还指出,与欧美1000亿美元的SaaS市场规模相比,国内SaaS市场仍有巨大的想象力,并希望市值100亿美元的SaaS企业在未来走出这个生态系统。
一位SaaS行业的长期观察家指出,美国著名的SaaS企业Salesforce的成功不仅仅在于其提供基于SaaS的客户关系管理服务。更重要的是,Salesforce很早就开始为SaaS厂商提供一套完整的开发和交易平台,方便SaaS厂商基于该平台开发产品,形成完整的生态系统。在中国,腾讯等云服务供应商已经建立了信息技术基础设施和底层技术,而SaaS供应商规模相对较小,难以支持平台建设。两者的结合有望形成一个集底层技术、中间平台、上层应用和标准于一体的生态圈。
SaaS科技联盟只是腾讯SaaS生态系统的一部分。10月底,腾讯推出了“千帆计划”。该计划包括“一片云、一端、三大项目”一个云代表滕循云,为SaaS企业提供稳定的基础设施和底层技术支持,另一个云代表微信,为SaaS企业提供C2B连接。这三个主要项目包括SaaS加速器、SaaS选择和SaaS技术联盟,为供应商提供销售、技术、资本和培训服务。截至2019年12月底,100多个SaaS行业合作伙伴表示愿意合作。